Estrategia para reposicionar el Centro Comercial Quadernillos

Agencia Fandom comenzó a trabajar para el centro comercial Quadernillos en mayo de 2019 con el principal objetivo de aumentar la afluencia de público, generar conexión con la ciudad de Alcalá de Henares y su entorno y mejorar el posicionamiento de la marca como espacio de ocio y compras en el Corredor del Henares.

Fandom comprendió las necesidades del cliente y puso sobre la mesa una estrategia 360º para diferenciar a Quadernillos de otros centros comerciales del entorno. Entre otros aspectos, se incluyó una redefinición de los públicos del centro comercial, la vinculación con las entidades locales y una comunicación más efectiva en el plano digital.

Gracias a las propuestas de calidad, a la activación de la marca en puntos de contacto en los que estaba ausente y una ardua labor de comunicación, en tres años y medio, Fandom consiguió que un centro comercial con el 42% de locales vacíos en 2019 registrara a finales de 2022 una ocupación del 94%. Incluso, con la llegada del Covid-19, no cerró ni un solo operador del centro en lo más duro de la pandemia.